A műszaki cikk, és ezen belül is az okostelefon vásárlás tipikusan olyan tevékenység, ahol a vásárlási szokások egyre jobban az online vásárlás felé tolódnak el. Online vásárlásnál azonban körültekintőbbnek kell lenni, hogy honnan is rendelünk, ha nem akarunk pórul járni. Ehhez fogunk néhány tippet adni cikkünkben.
Ugyan még nem garancia a megbízhatóságra, de ha tehetjük, magyar kereskedőtől vásároljunk. Valószínűleg külföldi kereskedőnél is megkapjuk a megrendelt termékeket, de ha később probléma van, garanciális ügyeket kell intézni, akkor egy magyar okostelefon webshop sokkal könnyebben fog tudni segíteni. Hasonló a helyzet a javítással is, sokkal jobb helyzetben leszünk, ha magyar szervizbe kell küldenünk a telefon, ha meghibásodna.
A Google Vélemények nagyon jó lehetőséget biztosítanak korábbi vásárlók, ügyfelek véleményének megismerésére. Egy egyszerű kereséssel a Google Térképen a legtöbb eladóról találhatunk véleményeket. Ha nem találunk, az már rossz előjel, ha pedig találunk, de többségében negatív véleményekkel van tele, akkor egyből érdemes más eladó után néznünk. Ezeket a véleményeket nem tudják törölni a kereskedők, így sokkal megbízhatóbbak, mintha csak a weboldalukon tájékozódnánk.
Ha biztosra akarunk menni, akár az ügyfélszolgálatot is érdemes vásárlás előtt felhívni, hogy valóban elérhetők-e, nem csak egy számot írtak ki a weboldalon, ami nem vezet sehova.